Facebook为何不推不喜欢按钮易被滥用
导语:美国科技网站ReadWriteWeb周二撰文称,社交网站Facebook之所以不推出“不喜欢”(dislike)按钮,是因为该按钮被滥用的风险太大,会产生负面影响。
以下是文章全文:
截止到上周,Facebook的“赞”(Like)按钮已经推出了一年的时间,用户对两个问题感触最深:一个是,“赞”按钮使用的时间好像不止一年;另一个是,为什么没有“不喜欢”按钮。
由于Facebook一直在邮件中反复声明称,他们没有计划推出“不喜欢”按钮,所以近期我们是不会看到这个按钮的上线了。究其原因是因为“不喜欢”按钮被滥用的可能性太大,而且不喜欢的情绪可以用多种方式来呈现,比如有人在Facebook上张贴了一段虐猫故事以表达对此事的愤慨,一般情况下,用户就会点击“不喜欢”按钮以表示对该事件的不认可。
潜在的炸药桶
此前就有担心认为,有人会借助Facebook或其它社交网站来欺辱同学或同事,而且这样的事情几乎每隔两个月就发生一次,所以“不喜欢”按钮也会被用来骚扰或歧视别人。比如,我的一个朋友在在Facebook上宣布,她和她的同性伙伴加入了民事结合组织,和其它婚礼一样,这应该是一个高兴、欢乐的时刻,但有些厌恶同性恋的人就会使用“不喜欢”按钮来骚扰她们。
在社交领域,“不喜欢”按钮就像是一个潜在的炸药桶,随时会毁掉Facebook精心建立起来的开放图谱。当然,它也可能会为Facebook带来更多流量,但是“不喜欢”按钮的滥用将对Facebook整个系统造成不利影响。
媒体心理学研究中心帕梅拉·拉特里奇(Pamela Rutledge)博士表示:“我认为‘不喜欢’按钮会以一种诙谐的方式吸引一些人来参与,但是它也可以被不正当地使用,放弃对负面情绪的支持对一个公司来说非常重要。
拉特里奇说:“由谁来决定人们使用什么工具是件非常重要的事情,我们在何种情况下将价值观强加于人,我觉得, Facebook不设置 ‘不喜欢’按钮是个很明智的做法。”
赞按钮的演化
“赞”按钮也是逐步演化而来,在这之前Facebook上已经提供了“分享”按钮,它当时也只是向Facebook用户提供地址链接,而不提供任何分享原因说明。在网络学中,只要你不说明分享的原因,那么就意味着你已经对该内容进行了默许。
如果你分享了虐猫文章内容,原因可能是你想表达愤怒或者出于某种原因同意了这种行为,但你没有办法说出你的原因,虽然一些第三方分享按钮提供文字说明,但是它们还没有“赞”按钮这么普及。于是,Facebook在去年7月对该按钮进行了升级,用户可以为链接增加说明,这也为Facebook带去了更多的互动和参与。
随着“赞”按钮的不断升级,分享功能的使用量也在逐步下降,但它依旧存在于网络中。为什么用户感觉赞按钮不止使用了一年呢,这是因为Facebook的分享功能早已经被应用了很长时间。(晓明)
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